مركز الاتصالات السحابي

تتشرّف منصة "موطن ريادة الأعمال"، وهي مبادرة أطلقتها وزارة الاقتصاد في الإمارات، بالإعلان عن تعاونها مع برنامج مركز الاتصالات السحابي Ziwo.

يؤمّن ZIWO حلًا سهلًا للشركات لتتواصل مع عملائها بالصوت بجودة فائقة. تتيح ZIWO للعملاء أدوات ربط جاهزة مع معظم تطبيقات إدارة العلاقات مع العملاء ويُمكن أن تتكامل مع أي تطبيق.

تتيح Ziwo للشركات الاستفادة من حل رائد في القطاع للتواصل الافتراضي مع العملاء عبر السحابة. يتميّز البرنامج بمزايا متطوّرة مثل تتبّع الاتصالات، وأرقام الهاتف الافتراضية في أكثر من 150 بلدًا، وخاصيّة إخفاء الرقم، والاستبيان ما بعد المكالمة، وسجل بيانات المكالمات والاستجابة الصوتية التفاعلية وإعداد التقارير في الوقت الفعلي وغيرها من المزايا. وعند الاشتراك مع Ziwo، يتسنّى للشركات الاطلاع دائمًا على آخر التحديثات والمزايا الجديدة فور إصدارها.

تقدّم Ziwo حلولها الريادية إلى أهمّ الشركات مثل إعمار وداماك وطلبات ودليفرو والطاير وكارفور واللائحة تطول.

يستفيد المشتركون من الامتيازات الآتية

مكتب Ziwo:

  • تجهيز مجاني

  • الاشتراك لـ3 أشهر مجانًا، بعدها تُحتسب الرسوم على أساس 30 $ للوكيل الواحد شهريًا (الاشتراك سنوي – يُدفَع سلفًا)

  • خط هاتفي أرضي إماراتي مجانًا (في دبي)، يُشترَط تقديم المستندات للتحقّق من هوية العميل

مركز الاتصال متعدّد القنوات من Ziwo:

  • حسم بنسبة 50 في المئة على التجهيز (رسم التجهيز 400 دولار أميركي، العرض الخاص 200 دولار أميركي)

  • حسم بنسبة 50 في المئة على رخصتَين من Ziwo لـ3 أشهر

  • خط هاتف أرضي مجاني (يُشترَط تقديم الرخصة التجارية الإماراتية)

برنامج الإرشاد من ZIWO

  • إمّا خلال 4 ساعات في شهر محدّد أو في يوم واحد كل أربعة أشهر

معايير الأهلية

  • مؤسّسة مسجّلة قانونيًا في الإمارات